Regulamin
- Podmiot zarządzający sklepem.
- Sklep internetowy prowadzący sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet jest zarządzany i należy do XLM Sp. z o.o., ul. Tamka 45, 00-355 Warszawa, NIP 118-00-84-564
- Koszty pakowania i wysyłki
- * 13,50 PLN - przesyłka priorytetowa Poczta Polsa, płatność przelewem lub PayPal
* BEZPŁATNIE - dostawa do domu na terenie powiatu otwockiego lub gminy Warszawa Wawer albo dostawa do Szkoły Żagle lub Strumienie - Sposoby zapłaty
- Klient obecnie może wybrać następujące sposoby zapłaty za zamówione książki:
* przedpłata za pośrednictwem systemu PayPal
* przedpłata przelewem na dla XLM Sp. z o.o. , ul. Tamka 45, 00-355 Warszawa na rachunek bankowy w BZ WBK SA nr 60 1090 1883 0000 0001 0353 3409 - Sposób realizacji zamówień
- Klient może składać zamówienia za pośrednictwem formularza dostępnego w sklepie internetowym a ponadto za pośrenictwem poczty e-mail na adres mariusz.gajda@poczytalnia.eu lub telefonicznie 661-532-409. W przypadku zamówień składanych telefonicznie lub mailowo obowiązują te same warunki dostawy i płatności jak w przypadku zamówień składanych w sklepie internetowym.
Po złożeniu zamówienia w sklepie internetowym klient otrzyma w czasie nie dłuższym niż jedna godzina potwierdzenie złożenia zamówienia. Potwierdzenie złożenia zamówienia drogą mailową lub telefonicznie zostanie przesłane do Klienta w czasie nie dłuższym niż jeden dzień roboczy. O ile taka informacje nie dotrze w tym czasie należy powiadomić o tym fakcie Księgarnię za pośrednictwem formularza kontaktowego. - Terminy dostawy
- Zamówienia są realizowane (przez co rozumiane jest nadanie przesyłki pocztą albo kontakt telefoniczny w celu umówienia dostawy do domu lub szkole) w czasie 2 dni roboczych. Za początek tego terminu uznawany jest dzień złożenia zamówienia lub datę wpływu środków na rachunek bankowy lub konto PayPal. Termin dostawy książek wchodzących w skład zestawów podręczników zazwyczaj wynosi 2 dni robocze, jednak niektóre trudniej dostępne pozycje mogą zostać dostarczone w terminie do 30 dni.
- Wsparcie szkoły Żagle i Strumienie
- XLM Sp. z o.o. przekaże nieodpłatnie książki i inne publikacje o wartości brutto równej 10% wartości brutto zamówień zrealizowanych w księgarni Poczytalnia.eu (przez co rozumie się zamówienia opłacone i dostarczone pomniejszone o zwroty towarów oraz wpłat). Towary będą przekazywane po cenach zakupu bez marży. Przekazanie towarów zostanie udokumentowane Faktura Wewnętrzną wystawiona za każdy kwartał.
- Ochrona Klienta
- Klientom przysługują wszelkie prawa wynikające z przepisów obowiązujących na terytorium l Rzeczypospolitej Polskej, a w szczególności wynikające z Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
Tekst ustawy jest dostępny pod adresem: http://poczytalnia.eu/ustawa.html